문자·영상통화·앱·누리집 통해 신고 가능… 음성통화 어려운 상황서도 신속 대응

논산소방서가 음성통화가 어려운 긴급상황에서도 신속하게 신고할 수 있는 '다매체 119신고 서비스' 이용을 적극 당부하고 나섰다.
논산소방서(서장 장수용)는 화재와 구조, 구급 등 각종 재난 상황에서 문자와 영상통화, 스마트폰 앱, 인터넷 등을 활용해 신고할 수 있는 '다매체 119신고 서비스'를 적극 활용해 줄 것을 시민들에게 안내했다고 밝혔다.
다매체 119신고 서비스는 음성통화 외에도 다양한 통신수단을 이용해 119에 신고할 수 있는 시스템으로, 말하기 어려운 상황이나 청각·언어장애인, 음성통화가 불가능한 긴급상황에서도 신속한 신고가 가능하도록 마련된 서비스다.
문자(SMS) 신고는 수신인에 '119'를 입력한 뒤 사고 내용과 발생 위치를 전송하면 되며, 현장 상황을 보여주는 사진과 동영상도 함께 첨부할 수 있다.
영상통화 신고는 119와 영상통화를 연결해 화재나 사고 현장을 실시간으로 전달할 수 있어 상황을 보다 정확하게 파악하고 신속한 대응에 도움이 된다.
스마트폰 '119신고' 앱을 이용하면 GPS 위치정보가 자동으로 함께 전송돼 신고자의 위치를 보다 빠르게 확인할 수 있으며, 인터넷을 통한 신고는 119신고 누리집에서 사고 내용과 위치를 입력해 간편하게 접수할 수 있다.
김경필 구조구급팀장은 "긴급상황에서는 신속하고 정확한 신고가 무엇보다 중요하다"며 "평소 문자, 영상통화, 119신고 앱 등 다양한 신고방법을 미리 알아두고 위급한 상황에서 적극 활용해 소중한 생명과 재산을 지키시길 바란다"고 말했다.
문자·영상통화·앱·누리집 통해 신고 가능… 음성통화 어려운 상황서도 신속 대응
논산소방서가 음성통화가 어려운 긴급상황에서도 신속하게 신고할 수 있는 '다매체 119신고 서비스' 이용을 적극 당부하고 나섰다.
논산소방서(서장 장수용)는 화재와 구조, 구급 등 각종 재난 상황에서 문자와 영상통화, 스마트폰 앱, 인터넷 등을 활용해 신고할 수 있는 '다매체 119신고 서비스'를 적극 활용해 줄 것을 시민들에게 안내했다고 밝혔다.
다매체 119신고 서비스는 음성통화 외에도 다양한 통신수단을 이용해 119에 신고할 수 있는 시스템으로, 말하기 어려운 상황이나 청각·언어장애인, 음성통화가 불가능한 긴급상황에서도 신속한 신고가 가능하도록 마련된 서비스다.
문자(SMS) 신고는 수신인에 '119'를 입력한 뒤 사고 내용과 발생 위치를 전송하면 되며, 현장 상황을 보여주는 사진과 동영상도 함께 첨부할 수 있다.
영상통화 신고는 119와 영상통화를 연결해 화재나 사고 현장을 실시간으로 전달할 수 있어 상황을 보다 정확하게 파악하고 신속한 대응에 도움이 된다.
스마트폰 '119신고' 앱을 이용하면 GPS 위치정보가 자동으로 함께 전송돼 신고자의 위치를 보다 빠르게 확인할 수 있으며, 인터넷을 통한 신고는 119신고 누리집에서 사고 내용과 위치를 입력해 간편하게 접수할 수 있다.
김경필 구조구급팀장은 "긴급상황에서는 신속하고 정확한 신고가 무엇보다 중요하다"며 "평소 문자, 영상통화, 119신고 앱 등 다양한 신고방법을 미리 알아두고 위급한 상황에서 적극 활용해 소중한 생명과 재산을 지키시길 바란다"고 말했다.