직무 스트레스 해소와 회복 탄력성 향상 위한 재충전 시간 마련
논산시(시장 백성현)는 4월 30일, 시청과 읍·면·동에서 민원업무를 담당하는 공무원 25명을 대상으로 ‘2025년 민원담당 공무원 힐링워크숍’을 실시했다.
이번 힐링워크숍은 민원 응대 과정에서 발생하는 직무 스트레스, 긴장, 불안 등을 완화하고 신체적·정신적 건강 증진을 통해 심리적 안정과 회복 탄력성을 높이기 위해 마련됐다.
참가자들은 대전 시립미술관에서 진행 중인 ‘반고흐 전시회’ 관람을 통해 예술적 소양을 함양하고, 이어 계족산 장동산림욕장 황톳길을 함께 걸으며 서로의 민원 경험을 공유하고 공감하는 시간을 가졌다.
한 참가자는 “매일 접수되는 복잡하고 다양한 민원을 벗어나 함께 민원업무의 고충에 대해 털어놓을 수 있는 시간이 있어 좋았다. 다음에도 힐링워크숍에 참가하고 싶다”는 소감을 전했다.
시 관계자는 “지속되는 민원 업무로 지친 몸과 마음을 재충전할 수 있도록 힐링프로그램을 지속 운영하고, 이를 바탕으로 민원인들에게 만족도 높은 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
직무 스트레스 해소와 회복 탄력성 향상 위한 재충전 시간 마련
논산시(시장 백성현)는 4월 30일, 시청과 읍·면·동에서 민원업무를 담당하는 공무원 25명을 대상으로 ‘2025년 민원담당 공무원 힐링워크숍’을 실시했다.
이번 힐링워크숍은 민원 응대 과정에서 발생하는 직무 스트레스, 긴장, 불안 등을 완화하고 신체적·정신적 건강 증진을 통해 심리적 안정과 회복 탄력성을 높이기 위해 마련됐다.
참가자들은 대전 시립미술관에서 진행 중인 ‘반고흐 전시회’ 관람을 통해 예술적 소양을 함양하고, 이어 계족산 장동산림욕장 황톳길을 함께 걸으며 서로의 민원 경험을 공유하고 공감하는 시간을 가졌다.
한 참가자는 “매일 접수되는 복잡하고 다양한 민원을 벗어나 함께 민원업무의 고충에 대해 털어놓을 수 있는 시간이 있어 좋았다. 다음에도 힐링워크숍에 참가하고 싶다”는 소감을 전했다.
시 관계자는 “지속되는 민원 업무로 지친 몸과 마음을 재충전할 수 있도록 힐링프로그램을 지속 운영하고, 이를 바탕으로 민원인들에게 만족도 높은 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.